PLATAFORMA TEMATICA EMPRESARIAL
CONVIERTE TU MOVIL EN UNA
PLATAFORMA MULTICANAL PROFESIONAL
Problemática actual:
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cuando se llama o devuelve una llamada no se sabe a que tema se refiere.
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al finalizar la llamada, hay que tomar nota o reportar en el CRM.
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cruzar la llamada con el expediente de servicio es problemático.
CON SPEAK THEME:
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visualiza la información del contacto y tema al recibir la llamada.
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reporta mientras hablas, sin salir de la llamada.
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abre la ficha del expediente antes de contestar la llamada.
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añade el tiempo de dedicación y puntua el potencial de negocio.
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la respuesta a una llamada se incorpora automáticamente al tema.
SALAS PARA HABLAR ORGANIZADAMENTE
CON CLIENTES Y PROVEDORES
Problemática actual:
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el mismo tema tiene diferentes enfoques con proveedores, clientes y empleados
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crear varios grupos para tratar el mismo tema complica su gestión.
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repetir las cosas en cada grupo a cada interesado es laborioso.
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no se consigue tener la visión completa de la situación en un solo sitio.
CON SPEAK THEME:
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crea una sala e invita a los participantes para hablar de un tema.
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elige quién puede ver cada comentario de la sala.
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escribe una vez y aparece en varios contactos a la vez.
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mira todas las conversaciones agrupadas en un solo chat.
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toma la decisión con toda la información junta y delante.
ALMACENA Y LOCALIZA CUALQUIER DOCUMENTO SIN ARCHIVARLO POR CARPETAS
Problemática actual:
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los documentos colaborativos se duplican localmente ó en sitios públicos.
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existen versiones de los documentos subidos y no son siempre los últimos editados.
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se sube documentación interna profesional a nubes externas.
CON SPEAK THEME:
almacena únicamente el link al documento, nunca el contenido.
apunta siempre al documento original, no a copias.
el documento se abre vinculado al tema del que se trata.
apertura con contraseña y al cerrarlo se autodestruye la visualización.
localiza por palabras clave en archivos locales, discos dedicados y clouds.
TUS CITAS, REUNIONES Y VISITAS
EN TU MOVIL CON TU ESTILO PERSONAL
Problemática actual:
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es muy complicado organizar y confirmar las citas entre profesionales.
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requiere mucho trabajo y es poco fiable tenerlas sincronizadas.
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agendar una cita entre varios conlleva muchos mensajes intermedios.
CON SPEAK THEME:
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visualiza la ocupación del día en una corona de tiempo con estilo.
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la cita abre el tema con la información disponible a cada participante.
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conoce la planificación y avisa de los retrasos en cascada.
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encuentra hueco con cada profesional y concierta la cita con ellos.
Hablando con cada departamento para ver por qué este problema sigue sin estar resuelto?
Le gustaría tener todas las comunicaciones
entre sus agentes y proveedores, en una sola página web?
Cansado de buscar lo que pasó por correos, bandejas de salida y mensajes de whatsapp?
Le gustaría tener todas las conversaciones
con su cliente, en una sola página web?
Discutiendo por qué nadie sabe
quien dijo sí?
Le gustaría tener todas las autorizaciones y aprobaciones
junto con la conversación, ordenada por fecha y persona?